POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 16/11/2024
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Launchmachine Music. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site LM Music (www.lm-music.com).
1. Données collectées
Nous collectons différents types de données personnelles en fonction de vos interactions avec notre site :
- Données que vous fournissez directement :
• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (exemple : via un formulaire de contact).
• Adresse de facturation et/ou de livraison (exemple : lors d’une commande).
- Données collectées automatiquement :
• Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
• Informations sur votre navigation (pages visitées, durée de consultation).
• Cookies et outils de suivi : Consultez notre Politique de Cookies pour plus d’informations.
2. Comment nous collectons vos informations
Nous recueillons vos données personnelles de différentes manières :
• Lors de l’inscription sur notre site ou de l’envoi d’un formulaire de contact.
• Lors de l’achat de produits ou de services sur notre boutique en ligne.
• Lors de votre abonnement à notre newsletter ou à nos offres promotionnelles.
• Par le biais de cookies et d’autres outils de suivi pour analyser la navigation sur notre site.
3. Pourquoi nous collectons vos données personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
• Fournir et améliorer nos services.
• Gérer les commandes, la facturation et les livraisons.
• Envoyer des communications commerciales ou promotionnelles (avec votre consentement).
• Analyser et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.
• Respecter les obligations légales ou réglementaires.
4. Stockage, partage et divulgation des données
• Stockage : Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par Wix (Wix Online Platform Limited).
• Partage : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers, comme des services de livraison ou de paiement, uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services.
• Divulgation légale : Nous pouvons divulguer vos données aux autorités compétentes si la loi l’exige.
5. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies et d’autres outils de suivi pour :
• Améliorer la navigation sur notre site.
• Personnaliser votre expérience.
• Analyser les performances de notre site.
Certaines applications tierces intégrées à notre site (ex. : Google Analytics) peuvent également collecter des informations via leurs propres cookies. Consultez notre Politique de Cookies pour savoir comment gérer vos préférences.
6. Comment nous communiquons avec vous
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
• Vous informer des mises à jour de nos services.
• Vous envoyer des offres promotionnelles ou des newsletters (si vous y avez consenti).
• Répondre à vos questions ou demandes.
Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos communications en suivant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant directement.
7. Retrait du consentement et gestion des données
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également demander la suppression ou la modification de vos données en nous contactant via les informations ci-dessous.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
• Supprimer vos données, sous réserve des obligations légales.
• Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
• Limiter ou restreindre l’utilisation de vos données.
9. Mises à jour de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements législatifs ou opérationnels. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision indiquée.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
• Par e-mail : contact@lm-music.com
• Par courrier : 91 rue de la Saladelle, 34400, Lunel Viel
• Par téléphone : 0781309582